AGB

1. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
LD-Licht-Decor AG
Postgasse 4
CH-3042 Ortschwaben

Geschäftsführer: Gérard Dénervaud

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 17:00h unter der Telefonnummer +41 31 822 11 17 sowie per E-Mail unter kunden@lampenprofi.ch

2. Angebot und Bestellung

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

2.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen. Von diesem Moment an kann die Kundin oder der Kunde die Bestellung nicht mehr ändern oder annulieren.

2.3 Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-mail zugestellt. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

2.4 Vom Kunden gewünschte Bestellungsänderungen oder Anullierungen bedürfen einer schriftlichen Abmachung mit LD-Licht-Decor AG. Kosten die bereits entstanden sind, kann LD-Licht-Decor dem Kunden belasten.

3. Service und Garantie

3.1 LD Licht-Decor AG setzt alles daran, seiner Kundschaft Qualitätsprodukte zu liefern. Unser Ziel ist es, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten. Falls Sie mit Ihrer Wahl nicht zufrieden sind, so lassen Sie es uns wissen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

3.2 Die Garantiezeit für alle gelieferten Leuchten von LD Licht-Decor AG beträgt 2 Jahre.

3.3 Falls die innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum passenden Ersatzgläser oder Ersatzteile nicht mehr erhältlich sind, erhalten Sie anderwertige Leuchten für den gleichen Kaufbetrag.

3.4 LD Licht-Decor AG bietet für alle von ihnen gelieferten Leuchten einen Reparaturdienst an. Werden 30% der Reparaturkosten vom Verkaufswert überschritten, wird zuerst ein Kostenvoranschlag erstellt.

4. Preise und Versandkosten

4.1 Der Mindestwert für Ihren Einkaufskorb beträgt SFr. 40.-- pro Bestellung. Versandkosten nicht eingerechnet.

4.2 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

4.3 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.

4.4 Versandkosten innerhalb der Schweiz:
Bei einem Einkaufskorb über Fr. 100.-- keine Versandkosten
Bei einem Einkaufskorb unter Fr.100.-- Versandkosten Fr. 8.--

5. Lieferung

5.1 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall zwischen 4 - 8 Arbeitstagen. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

5.2 Bei Lieferstörungen infolge von Umständen, auf die LD Licht-Decor AG keinen Einfluss hat, wie z.B. Streik, Aussperrung, Materialausfall, Beförderungs-und Betriebssperre beim Hersteller, fehlende Lieferbereitschaft unserer Lieferanten oder Transportprobleme ist LD-Licht-Decor berechtigt, bestätigte Bestellungen zu anullieren. Der Kunde hat in diesem Fall Anspruch auf Rückerstattung der geleisteten Kaufpreiszahlung, weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

5.3 Die Lieferungen beschränken sich auf das Gebiet der Schweiz. Nach Bestätigung der Bestellung durch LD Licht-Decor AG werden die Produkte an jene Adresse geliefert, die von der Kundin oder dem Kunden bei der Bestellung angegeben wurde.

5.4 Falls die Kundin oder der Kunde zur Lieferzeit nicht zu Hause ist und keine besonderen Lieferanweisungen gegeben hat, werden die Produkte vor der Wohnungstür deponiert. Die Waren können ebenfalls bei einem im selben Gebäude wohnenden Nachbarn gelassen werden, falls die Kundin oder der Kunde dessen Adresse und Telefon-Nr. bei der Bestellung angibt.

5.5 LD Licht-Decor AG ist zu Teillieferungen berechtigt.

5.6 Der Kunde ist verpflichtet, die von LD-Licht-Decor AG gelieferten Produkte und Leistungen unmittelbar nach Anlieferung auf deren Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen und etwägige Schäden, Mängel und Beanstandungen unverzüglich nach Entdeckung, spätestens 5 Tage nach Anlieferung, LD Licht-Decor AG schriftlich bekannt zu geben.
Bei Beanstandungen gilt folgende Regelung: Die Verpackung und der gesamte Verpackungsinhalt, inbesondere Polster wie Styropor, Schüttmaterial, Schutzfolien und dergleichen, müssen vom Kunden aufbewahrt werden und dürfen erst nach schriftlicher Zustimmung von LD-Licht-Decor AG entsorgt werden.

6. Zahlung

6.1 Die Zahlung erfolgt durch Vorauszahlung mit E-Banking, Einzahlungsschein oder online mit Kreditkarte über PayPal.

6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

6.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

6.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

7. Rückerstattung, Guthaben

7.1 Grundsätzlich besteht kein Rückgaberecht. Darunter fallen auch Produkte, die der Kunde aufgrund von falschen Annahmen oder irrtümlich bestellt hat.

7.2 Falls die Kundin oder der Kunde Anrecht auf Rückerstattungen oder sonstige Gutschriften hat, so werden diese dem Kundenkonto gutgeschrieben und sind innert eines Jahres für Einkäufe bei LD-Licht-Decor AG nutzbar.Nach Ablauf dieser Frist verfällt das Guthaben, wenn es nicht auf Verlangen hin verlängert wird.

7.3 Guthaben können ausschliesslich für Bestellungen genutzt werden, die von LD Licht-Decor AG gelieferte Produkte enthalten.

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